10 Kesalahan yang Mengurangi Profitabilitas

Selama karir saya sebagai
pelatih/konsultan penjualan dan pemasaran, saya memiliki kesempatan untuk
bekerja dengan sejumlah pemilik usaha kecil dalam berbagai masalah penjualan
dan pemasaran. Pemilik yang kesulitan mempertahankan bisnisnya cenderung
melakukan beberapa atau semua kesalahan berikut yang mengurangi profitabilitas.

Kesalahan 1: Mereka tidak
memasarkan atau memasarkan secara tidak konsisten.

Jika Anda berkomitmen untuk
memiliki dan menjalankan bisnis, Anda juga harus berkomitmen untuk memasarkan
dan menjual produk dan layanan perusahaan. Tanpa pemasaran terintegrasi yang
berkelanjutan, sulit, bahkan tidak mungkin, untuk bertahan dan tetap
menguntungkan.

Solusinya: pasar selalu, selalu.

Kesalahan 2: Mereka ragu untuk “meminta
penjualan”.

Alih-alih terlihat terbebani atau
tidak menyenangkan, mereka malah membiarkan peluang menguntungkan berlalu
begitu saja. Mereka lebih peduli dengan apa yang orang lain pikirkan tentang
mereka daripada menghasilkan lebih banyak uang dengan bisnis mereka. Jika Anda
kesulitan untuk meminta penjualan, Anda dapat yakin bahwa Anda tidak
menghasilkan uang sebanyak yang Anda bisa.

Solusi: Berlatihlah meminta
penjualan.

Kesalahan 3: Mereka tidak meminta
bantuan atau bantuan untuk hal-hal yang mereka lakukan

Paling membutuhkan Sebagian besar
pengusaha mempunyai kelebihan di bidang tertentu, namun entah karena kebutuhan
atau ketidaktahuan, mereka sering kali akhirnya bekerja di bidang yang bukan
merupakan kelebihan mereka. Ketika sebuah bisnis tidak berjalan sebagaimana
mestinya, mereka menunda-nunda atau menunda meminta bantuan. Setiap hari ketika
bisnis Anda berjalan pada efisiensi puncak, uang keluar dari kantong Anda.

Solusi: Dapatkan nasihat ahli
dari pengacara, akuntan, atau penyedia layanan lainnya sebelum Anda benar-benar
membutuhkannya.

Kesalahan 4: Mereka tidak
menghubungi klien lama.

Biasanya lebih mudah untuk
mengaktifkan pelanggan lama daripada menarik pelanggan baru. Jika Anda tidak
menindaklanjuti klien lama secara teratur, Anda akan merugikan potensi
keuntungan Anda.

Solusi: Kembangkan dan terapkan
metode komunikasi reguler dengan klien.

Kesalahan 5: Mereka tidak
mencatat pengeluaran mereka secara rutin.

Pengusaha cerdas secara rutin
mengevaluasi biaya bisnis mereka dan menemukan cara untuk mengurangi biaya
tanpa mengurangi kualitas. Jika Anda belum melakukan analisis biaya baru-baru
ini, Anda mungkin membayar lebih dari yang seharusnya, sehingga merugikan
profitabilitas Anda.

Solusi: Tinjau biaya setidaknya
setiap tiga bulan dan negosiasikan perubahan yang diperlukan.

Kesalahan 6: Mereka menghabiskan
banyak uang. 

Pada materi pemasaran yang baik dan unggul dan kami berharap
bisnis berjalan lancar tanpa usaha tambahan. Brosur yang menarik dan materi
pemasaran yang apik merupakan pelengkap yang bagus untuk bentuk pemasaran yang
lebih aktif seperti bertemu orang, menelepon orang, dan berbicara dengan orang.
Brosur dan kartu nama, betapapun bagusnya, bukanlah pengganti komunikasi tatap
muka. Jika Anda membelanjakan uang untuk materi pemasaran yang mencolok
dibandingkan pemasaran langsung, keuntungan yang Anda peroleh lebih sedikit
dari yang seharusnya.

Solusi: Ambil brosur yang menarik
itu dan berikan kepada orang lain di lain waktu

Kesalahan 7: Mereka menghabiskan
terlalu banyak waktu untuk bersikap dangkal.

Periklanan – Kegiatan
pengembalian (tentang uang dan kepuasan pribadi). Jika Anda menghabiskan
sebagian besar hari Anda melakukan tugas-tugas yang bersifat administratif
dan/atau mudah dilakukan oleh orang lain, Anda mengurangi profitabilitas.

Solusi: Lacak waktu Anda dan
hitung berapa banyak penghasilan Anda per jam. Pekerjakan seorang asisten jika
Anda menghabiskan sebagian besar waktu Anda untuk mengelola pekerjaan.

Kesalahan 8: Mereka mengenakan
biaya lebih rendah dari yang mereka inginkan.

Tantangan ini tampaknya terutama
bagi konsultan, pelatih, dan pemilik tunggal yang menjual jasa. Seringkali Anda
tergoda untuk menerima uang yang lebih sedikit dari yang Anda perlukan –
sehingga Anda berakhir dengan “sejumlah uang” dan bukannya “uang”.
Seiring waktu, melakukan terlalu sedikit dapat menyebabkan kelelahan dan
kebencian, yang akan mengurangi keuntungan Anda secara signifikan.

Solusi:
Biarkan diri Anda meminta bayaran penuh di lain waktu. Lalu lakukanlah.

Kesalahan 9: Mereka jarang atau
tidak pernah menggunakan teknologi yang menghemat waktu dan tenaga.

Sebagai
pemilik bisnis, Anda memiliki jumlah waktu dan energi yang tetap untuk
memaksimalkan keuntungan Anda. Teknologi membantu Anda melakukan hal ini dalam
bentuk mesin penjawab, pesan suara, koneksi Internet nirkabel, perangkat lunak
pengenalan suara, dan sejenisnya. Semua alat ini dirancang untuk menghemat
waktu dan tenaga Anda. Jika Anda tidak menggunakan teknologi secara konsisten
dalam bisnis Anda, Anda mungkin tidak memperoleh keuntungan sebanyak yang Anda
bisa.

Solusi: Temukan cara untuk
menyederhanakan proses bisnis Anda dengan teknologi yang murah.

Kesalahan 10: Mereka mengikuti
model atau rencana bisnis yang sudah ketinggalan zaman.

Jika Anda tidak mengikuti tren
dalam bisnis Anda, Anda akan melihat penurunan profitabilitas yang
terus-menerus.

Solusi: Hadiri pertemuan dan
konferensi yang membuat Anda tetap fokus pada target pasar Anda. Terapkan
cara-cara baru dalam melakukan sesuatu dan perbarui rencana bisnis Anda
setidaknya setiap beberapa tahun.Jika Anda serius ingin meningkatkan
profitabilitas bisnis Anda, mulailah dengan menerapkan solusi yang
direkomendasikan ini untuk sepuluh kesalahan umum berikut. Bersama-sama, solusi
ini membantu Anda menghasilkan lebih banyak uang dan menjadikan bisnis Anda
lebih menyenangkan. Coba dan lihat.