Mengembalikan akun Facebook yang hilang menjadi salah
satu hal yang banyak diinginkan oleh para pengguna media sosial. Selain itu,
Facebook memiliki banyak pengguna di seluruh dunia karena menyediakan berbagai
fungsi untuk berkomunikasi dengan orang lain, termasuk bisnis online.Namun
tidak jarang kita menghadapi masalah seperti kesulitan login FB atau akun
hilang tanpa jejak.
Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti
lupa kata sandi, pembajakan akun, atau sanksi Facebook. Bagaimana cara
mengatasi masalah tersebut?Tenang saja, pada artikel kali ini Jaka akan
memberikan solusi bagi kamu yang mengalami masalah tidak punya akun Facebook.
Jadi Anda dapat kembali menulis status, mengupload foto dan video, serta
menggunakan Stories tanpa khawatir.
1. Cara Menemukan Akun Facebook yang Hilang Dengan
Mengganti Password
Jika ternyata akun Facebook Anda sudah logout di
semua perangkat, maka Anda tidak perlu khawatir sob. Ada cara lain untuk
memulihkan akun yang hilang.
Cara memulihkan akun Facebook selanjutnya jika Anda
lupa kata sandi, nomor ponsel, dan alamat email adalah dengan mencoba masuk
dengan sistem pemulihan akun sebagai berikut.
- Buka
Facebook. - Klik
“Apakah Anda lupa akun Anda?” terletak di kolom Kata Sandi. - Pada
laman “Temukan akun Anda”, masukkan alamat email atau nomor ponsel
Anda. - Pilih
salah satu dari tiga opsi pengaturan ulang kata sandi. - Masukkan
kode keamanan yang diberikan. - Facebook
menawarkan tiga opsi untuk diubah kata sandi Anda, mis dengan masuk ke akun
Google Anda dengan email atau kode teks. - Anda
tinggal memilih salah satu yang menurut Anda paling mudah.Jika Anda memilih
untuk mengirim kode melalui email pada langkah 3, periksa kotak masuk email
Anda untuk pesan Facebook. - Jika
tidak ada, periksa juga bagian spam Anda. - Jika
Anda memilih untuk mengirim kode sebagai pesan teks, periksa pesan Facebook
yang masuk di Pesan. - Jika
Anda menemukan pesan tersebut di Facebook, masukkan kode keamanan yang Anda
terima di kolom yang disediakan untuk pesan tersebut.
2. Menemukan Akun Facebook yang Hilang dengan Kontak
Tepercaya
Kontak tepercaya adalah 3-5 teman Facebook yang dapat
membantu Anda mengakses akun Facebook jika terjadi masalah. Sebelum Anda dapat
keluar dari akun Facebook, Anda harus menyiapkan Kontak Tepercaya.Jika Anda
berhasil memulihkan akun login Facebook lama Anda, ikuti langkah-langkah di
bawah ini untuk menyiapkan Kontak Tepercaya.
- Buka
Facebook. - Buka
menu Info Keamanan dan Masuk > Pilih Kontak tepercaya. - Masukkan
3-5 teman Facebook yang Anda percayai. - Keluar
dari akun Facebook Anda, pilih “Lupa akun Anda?”. - Pilih
Kontak tepercaya di bawah Minta instruksi di bawah Tampilkan kontak tepercaya
saya.Ikuti instruksi Facebook.
3. Menemukan Akun Facebook yang Hilang Berdasarkan
Status Login
Meski terkesan sepele, hal pertama yang bisa Anda
lakukan untuk membuka akun Facebook lama yang lupa mengirimkan email dan kata
sandinya adalah dengan memeriksa status login Facebook Anda.
Cara ini paling mudah dilakukan karena Anda tidak
perlu mendownload software tambahan apa pun. Selain itu, Anda hanya perlu
mengubah kata sandi secara manual.Anda dapat memulihkan akun Anda yang hilang
melalui mode login sebagai berikut:
Buka Facebook.Buka Pengaturan dan Privasi
> Pengaturan.Buka Informasi Keamanan dan Login > Ubah Kata sandi.Jika
Anda tidak ingat kata sandi akun Facebook Anda saat ini, Anda dapat mengklik
“Lupa kata sandi Anda?” di bawah ini untuk mengubahnya menjadi email
atau nomor telepon.
4. Menemukan Akun Facebook yang Hilang dengan Profil
Notifikasi
Mungkin Anda masih memiliki akun Facebook, tetapi
Anda tidak dapat login atau login karena Anda lupa alamat email/kata sandi atau
ada orang yang tidak bertanggung jawab mengubah detail login Anda.Jika Anda
berada dalam situasi ini , Anda bisa mengatasinya menggunakan menu Report
Profile. Namun sebelumnya, Anda perlu login dengan akun Facebook lain atau Anda
bisa meminjam akun FB teman Anda.Jika ya, ikuti langkah berikut:
- Login
ke Facebook dengan akun lain. - Masukkan
nama akun Anda di pencarian bidang dan buka profil. - Klik
foto sampul pada elipsis di sudut kanan bawah, seperti “…” - Klik
Dapatkan Dukungan atau Pemberitahuan > Hal Lainnya > Pulihkan Akun
Ini.Ikuti semua petunjuk. didukung oleh Facebook.
5. Cara memulihkan akun FB yang dibajak tanpa email
Biasanya alamat email akun FB yang dibajak diganti
sehingga pemilik tidak bisa lagi menggunakan akun tersebut. Jadi, jika Anda
ingin memulihkan akun FB yang dibajak tanpa email, Anda dapat mengikuti metode
di bawah ini.
- Buka
browser Anda, buka facebook.com. - Pilih
Tidak ada lagi akses di sini dari menu login. - Setelah
itu, Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda dapat memasukkan alamat email
baru. - Pastikan
Anda memiliki alamat email baru dan masukkan alamat email tersebut pada kolom
yang tersedia. - Selanjutnya
Anda akan diminta untuk menjawab keamanan pertanyaan yang dibuat saat Anda
membuat akun FB. - Jawab
pertanyaan dengan benar, masukkan kata sandi baru dan konfirmasi. - Sekarang
Anda dapat masuk ke akun FB Anda dengan alamat email dan kata sandi baru.